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hey Aktuelles 15.06.2013 23:51

Marktforschung bildet die Grundlage für Entscheidungen im Unternehmen


Jede Entscheidung, die Sie in einem Unternehmen treffen müssen, basiert auf wichtigen Marktinformationen. Bevor Sie zur Tat schreiten, müssen Ihnen alle relevanten Daten und Fakten vorliegen. Nur so kann die richtige Entscheidung getroffen werden.

Der Begriff Marktforschung ist an dieser Stelle von entschiedener Bedeutung. Aber auch wichtige Daten über Ihre eigene Firma sind unbedingt notwendig, wenn Sie besser als die Konkurrenz sein wollen.

In einer Firma werden eine Vielzahl von unterschiedlichen Informationen benötigt. Dabei hängt die Art der Information ganz entscheidend davon ab, welche Entscheidung getroffen werden muss. So sind beispielsweise bei einer Neueinführung eines Produktes die Informationen völlig anders geartet, als wenn Sie überlegen, in welcher Zeitung Sie eine Anzeige schalten wollen.

Im Allgemeinen verursachen Informationen immer Kosten. Sie müssen beschafft, gespeichert, verarbeitet und für die betreffende Entscheidung aufbereitet werden. Zudem müssen Sie noch mit Kosten für Personal und EDV rechnen. Der entscheidende Faktor tritt jedoch meist bereits bei der Beschaffung ein.

Gerade wenn Sie eine Untersuchung selbst oder von einem Marktforschungsunternehmen durchführen lassen, kommen zum Teil recht hohe Kosten auf Sie zu. Je detaillierter die Angaben zu Ihrer Zielgruppe sind, desto teurer wird die Beschaffung der Daten.

Die wichtigsten Verfahren bei der Primär-Marktforschung sind die Beobachtung, die Befragung und das Experiment. Die daraus gewonnenen Daten müssen anschließend ausgewertet werden. Die Daten müssen überschaubar und reduziert werden, um konkrete Aussagen treffen zu können. Idealerweise setzen Sie in dieser Phase den Computer mit einer entsprechenden Software ein.

Bei allen Techniken und Untersuchungen müssen die Vorschriften des Gesetzes zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten beachtet werden.


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